一、品牌介绍
寰宇云（Huanyu Yun）成立于新一代分布式网络技术蓬勃发展的时代，由一群具有多年跨国运营商骨干网运维背景与云计算架构经验的资深工程师联合创立。面对传统公网跨境互联中频发的丢包、高抖动及晚高峰瘫痪等痛点，寰宇云从底层架构出发，构建了基于全物理中继与智能BGP入口的全球加速互联网络。
我们拒绝以次充好的虚标带宽，坚决摒弃脆弱的公网直连中转，致力于将高门槛的企业级 IEPL 专线网络普及至每一位重视工作效率的外贸团队、科研学者、开发者及数字游民手中。
二、服务理念
寰宇云始终秉持“极致稳定、隐私为本、技术至诚”的三大核心价值观：
- 极致稳定（Reliability First）：网络连接不只是速度数字，更代表业务生命线。我们以 99.9% 的专线 SLA 标准持续监测所有链路健康度。
- 隐私为本（Privacy by Design）：用户网络足迹属于绝对私人资产。寰宇云全网实行严格的零日志政策，绝不记录任何访问记录与目标数据。
- 透明公道（Transparency）：真实标注节点倍率、带宽上限与设备在线规则，不设隐藏条款，打造让客户放心长续费的信赖品牌。
三、全球优质节点覆盖
为了保障各地用户均能享受到低延迟与高吞吐的访问体验，寰宇云的物理骨干节点与落地机房覆盖亚太、美洲及欧洲核心互联网交换中心（IXP）：
- 亚太核心枢纽：中国香港、日本东京/大阪、新加坡、台湾彰化、韩国首尔。香港与新加坡节点平均延迟低至 25ms - 45ms，极速直达。
- 北美西海岸与东海岸：美国洛杉矶、圣何塞、西雅图、纽约。配备原生住宅级别纯净 IP，完美解锁 ChatGPT Plus 与各大主流流媒体。
- 欧洲及其他地区：英国伦敦、德国法兰克福、澳大利亚悉尼等，满足全球化跨国电商协作与多地域本地化网络调试需求。
四、全天候客服支持与技术保障
我们坚信高品质的产品必须匹配卓越的客户支持服务体系。寰宇云提供：
- 7×24小时在线工单系统：专业工程师轮值，确保所有节点路由与技术咨询均在短时间内获得实质性解决。
- 官方 Telegram 社区：实时发布节点状态监测、线路割接通知与日常使用技术干货，与上万名活跃用户共同交流进阶配置。
- 全平台一键接入文档：针对 Windows、macOS、iOS、Android 及路由器 OpenWrt 提供详尽图文与视频指南，小白用户亦可 3 分钟轻松上手。